금연하는 동료의 부탁에 응답하는 방법

01

내 추측이 아니라 본인의 부탁에서 시작하기

NCI는 동료도 도움을 구할 사람으로 들고 원하는 도움을 구체적으로 말하도록 안내합니다. NCI의 지원자 안내와 NHS도 압력이나 반복 확인보다 듣고 묻는 일을 강조합니다.

동료가 조용하다고 금연 조언을 원한다고 정할 수는 없습니다. 평소처럼 ‘같이 있을까?’라고 물으면 평범한 답도 가능합니다. 금연한다고 들었어도 모든 휴식이 담배 이야기일 필요는 없습니다.

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02

가상 장면: 시간도 약속의 일부입니다

지현은 수진에게 ‘원래 정해진 휴식 때 흡연하는 사람들과 나가지 말고 금연 카페에서 같이 앉을 수 있어? 모두에게 발표하고 싶지는 않아’라고 묻습니다. 수진은 ‘오늘은 가능해. 원하면 주말 이야기만 해도 돼’라고 답합니다. 부탁은 함께 있어 달라는 것이지 이후 행선지를 확인해 달라는 것이 아닙니다.

다음 날 휴식 시간이 다르면 ‘지금은 이 작업을 떠날 수 없어. 점심 시간이 맞으면 함께할 수 있어’라고 말합니다. 무관심하다는 뜻이 아닙니다. 이 부탁으로 자리 이탈 허용, 업무 인계나 직장 규칙이 바뀌지는 않습니다. 해당 문제는 적절한 직장 경로로 따로 확인합니다.

03

사적인 대화는 단체 보고가 아닙니다

다른 동료가 지현이 왜 안 나왔는지 물으면 ‘우리는 커피 마셔’라고 할 수 있습니다. 금연 날짜나 흡연 여부를 덧붙일 필요는 없습니다. 함께 쉬기 위해 메시지를 전달하거나 단체 챌린지·보고를 만들지 않습니다.

지현이 누군가에게 알리고 싶다면 대상과 내용을 확인합니다. 직장 시스템이나 외부 서비스의 비밀보장을 대신 약속하지 않습니다. 건강이나 고용 문제는 맞는 전문 경로에 문의하고 동료의 추측으로 답하지 않습니다.

04

요청한 알림은 상시 감시가 아닙니다

나중에 ‘쉬기 전에 아직 커피 마시고 싶은지 물어봐 줘’라고 부탁하면 내용과 언제 끝낼지 정합니다. NCI가 잔소리를 피하라고 하는 것은 요청한 알림까지 금지하는 뜻이 아닙니다. 개비를 세거나 부탁이 바뀌어도 답을 강요할 권한이 되지는 않습니다.

약속한 기간이 끝나면 아직 맞는지 이야기합니다. 더 많은 도움을 원하면 금연길라잡이에 안내된 금연상담전화나 보건소 등 현재 이용 방법을 확인할 수 있습니다. 동료가 곁에 있는 것은 치료, 업무 평가나 금연 결과 책임이 아닙니다.

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05

기억할 점

• 한 가지 부탁에 답하고 감시 역할을 만들지 마세요.
• 시간이 안 맞으면 솔직히 말하세요.
• 사적인 정보를 일상 업무 보고로 옮기지 마세요.

06

자주 묻는 질문