Quelles informations demande un service d’arrêt du tabac ?

01

Coordonnées et bilan tabagique ne répondent pas au même besoin

Le formulaire actuel du 39 89 demande nom, prénom, créneau et téléphone : il organise le rappel. Une étude de Santé publique France publiée en 2024 décrit, dans les données 2018–2020 du service, le statut tabagique, les tentatives précédentes, les aides utilisées et certaines informations de santé recueillis lors de l’entretien avec le tabacologue.

Ce sont des exemples documentés, pas un questionnaire 2026 garanti inchangé. Les coordonnées permettent le contact ; l’histoire des essais donne des points à discuter ; les éléments de santé concernent l’évaluation. L’étude indique que certaines données n’étaient pas systématiquement renseignées.

[1][2]

02

Présenter un essai dont vous vous souvenez

Vous pouvez expliquer ce que vous aviez essayé, la difficulté rencontrée et ce que vous voulez aborder maintenant. Exemple inventé : « J’ai arrêté un moment l’an dernier ; je ne me rappelle pas les dates, mais les pauses au travail étaient difficiles. » Cela sépare un souvenir utile d’une précision manquante.

Si un champ attend une date exacte, demandez quelle réponse est acceptée quand vous ne savez pas. Ne créez pas une date pour terminer le formulaire. Le nom des collègues ou une copie de leurs messages n’est pas nécessaire pour décrire une pause.

03

Pour les informations de santé, éviter les devinettes

Lors d’une évaluation médicale, donnez au professionnel qualifié les symptômes, antécédents et médicaments pertinents par la voie convenue. Si vous ne connaissez pas le nom d’un médicament, signalez-le et demandez comment fournir la bonne information, au lieu d’en deviner un.

Une note courte peut garder le sujet en mémoire. Elle ne constitue ni un test de dépendance ni un choix de traitement. Une information absente du formulaire de rappel peut néanmoins compter en consultation ; demandez au service quoi préparer.

04

À retenir

• Les coordonnées organisent le contact, pas le bilan.
• Séparer un souvenir d’une date inventée.
• Transmettre les informations cliniques pertinentes à la personne qui évalue.

05

Questions fréquentes